良いポスティング会社のポイントは「スタッフ」にあり!!

「良いポスティング会社ってどこ?」

ポスティング会社のホームページを見ると、

  • とにかく反響の出るポスティングサービスを提供します!
  • ポスティング地域No.1!効果・反響を重視しています!
  • 弊社なら必ず結果を出します!

と、どこのポスティング会社も
「自社なら反響が出ます!」
とアピールしていてどこも同じに見えてしまいます。

そして、
どうせどこも同じだったら一番安いところを・・・
と、価格面だけで選びたくなります。

反響が出る「良いポスティング会社」とは、
一体どのような会社なのでしょうか?

良いポスティング会社の条件は当然のことですが、
「反響が出て売上が上がるポスティングをしてくれること」
ですね。

反響が出て売上が上がるためには
どういうポスティング会社を選んだら良いのでしょうか?

 

良いポスティング会社の見分け方は?

あなたが選ぼうとしているポスティング会社が
「良いポスティング会社」なのかを見分ける部分のひとつに、
「スタッフの質の高さ」
があります。

実は、スタッフの質の高さは、
チラシの配布率やその後の反響にも
大きな影響を与えてるのです。

ポスティングをする時は、
ターゲットに訴求するチラシを制作したり
商圏・セグメントの分析などを行いますが、

ポスティングのメインとなる作業は、
「スタッフによる手配りでのポスト投函」
です。

どんなに良いチラシを作って商圏の分析をしても、
ポスティングをするスタッフの質が低い会社だとどうでしょう?

反響に繋がらない・クレームが多い、といった
求めていない結果となってしまいます。

このように、
ポスティングスタッフの質の高さが
ポスティングの成功を左右するといっても
過言ではありません。

「質の高いスタッフ」とはどんなスタッフ?

では、
「質の高いスタッフ」とは
どのようなスタッフをいうのでしょうか?

まず、
質の高いスタッフは配布率が高いです。

ポスティングは、
誰が行っても同じ配布率ではありません。
スタッフの質によって
大きく左右されるのが配布率なのです。

質の高いポスティングスタッフは、
考えながらポスティングを行えます。

ポストの位置を計算し、どう回ると効率が良いか
判断しながら配布するため、配布率が高いです。

逆に、
質の低いスタッフはポストの位置を考えずに
とりあえず投函します。

ポストの位置を考えて投函できるスタッフと
とりあえず投函することしかできないスタッフだと、
当然ですが配布率に差が出てきますね。

また、
質の高いスタッフは
コミュニケーション能力もあります。

ポスティングスタッフは、
一人で黙々と歩いてポストにチラシを投函するだけ・・・
ではありません。

住人と顔を合わせることもありますし、
マンションによっては、管理人に声をかける必要があることも。

実はコミュニケーションをとる機会が多い仕事なんです。

たとえば住人と顔を合わせた時の対応の仕方です。

ちゃんと挨拶ができるスタッフの場合、
普通~好印象に映る可能性が高いですが、

コミュニケーションを避けるタイプの場合、
「勝手にポストに投函してる迷惑業者」
とネガティブな印象に捉えられる可能性が高くなります。

地域の人からしたらポスティングスタッフは、
チラシ配布元の従業員と同じ。

あなたの会社の質を貶めないためにも
質の高いスタッフのいる会社に
ポスティングを頼むことをおススメします。

ポスティングスタッフの質を見るのは「教育体制」

ポスティングスタッフの質は、
「ポスティング会社の教育体制が整っているか?」
がポイント。

良いポスティング会社は、
スタッフの質が反響に影響を与えることを理解しているため、
ホームページでもスタッフの教育について触れているはずです。

スタッフの教育方法は各ポスティング会社によって違いますが、

  • 対面で面接をしている(=採用時、人柄を見る)
  • 研修制度がある(=配布のコツを教える機会がある)

といった情報がホームページに掲載されていると思います。

また、社内コミュニケーションが定期的に行われているか
大事なポイントです。

  • 配布はチーム制になっているか?(管理者はいるか?)
  • 配布は報告する機会がわかるか?
  • 定期的にミーティングをしているか?

仲間や管理者と顔を合わせることで気持ちが引き締まりますし
情報の共有やモチベーションアップにもつながります。

最後に

ポスティングはどこも同じ、
だったらとりあえず最安値の業者を・・・
と思いがちですが、

値段が安くてもスタッフの質が低いと
反響に繋がらず、せっかくの費用も無駄になってしまいます。

価格だけで判断せず、
ポスティング本来の目的である、
「反響が出て売上が上がるポスティングをしてくれる」業者に
ポスティングしてもらうことが重要です。

反響が出て売上が上がるポスティング会社を探すためにも、
スタッフの教育体制の角度からも
ポスティング会社を選んでてみてください。

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